去年の6月にShoppee で買ったQC3規格の携帯バッテリー PB-T15 が壊れて充電ができなくなった。
Shoppee の販売店Beyond Gadgetにチャットでクレームすると、1年半の保証期間内だが、送料と修理費用を購入者が負担しないといけないから新規購入をすすめる、といってきて無反応になった。
保証書には、送料の負担はあるが修理費用の負担などは記されていない。修理費用まで購入者に負担させると言うならば、保証とはいえない。
この保証書にあるメールアドレス support@crdcclub.com にメールしたが、返答はなかった。
aukey.co.th のFacebookメッセンジャーでメールしたが、返答なし。
aukey.com サイトからもメールしたが、支那系日本語でチンプンカンプンだった。
Shoppee を利用したのはこの時が初めてだった。
Beyond Gadgetという店はLazadaにも出品しているようだ。
Shoppee はもう利用するまい。
購入場所: Beyond Gadget in Shoppee
https://shopee.co.th/shop/