UQmobile はなぜ有料電話でしか解約できないのか

結局、Nexus6は不良品返品し、Nexus5では使えないし、W01でも使えないので、
UQ mobile お客さまセンター にHPから解約申し込みした。4月末日付で解約すると。

住所、生年月日まで記入させているのに本人確認ができないから東京まで電話しろという返信がありました。
フリーダイヤルではありません。

電話で本人確認できるのに電子メールで本人確認できない理由は何でしょう?
解約を困難化するためのものでなければ何でしょう?

My UQmobile ではパスワードでログインさせて、契約の変更ができるのに、解約だけはできないようになっています。
悪質です。


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お問い合わせいただきました内容につきましてご案内致します。


■解約について
 ご要望に副えず大変申し訳ございませんが解約する場合、日付の
 指定は承っておりません。


 また、大変申し訳ございませんが、当メール窓口ではお客様の情
 報を確認する事が出来ない為、ご解約はUQ mobileお客様センター
 にて、お電話で承っております。


 大変お手数ではございますが、UQ mobile お客さまセンターまで
 ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 ※お電話いただいた日が解約日となります。
 ※月額料金につきましては日割りでのご精算となります。


【UQ mobile お客さまセンター】
お問い合わせ先 03-6327-5005
受付時間 9:00 - 18:00 (年中無休)
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  • W01→USB接続→PCアクセスポイント→WiFi→スマホ1+スマホ2 とつなぐ Mineo+W01からノートPCをUSBケーブル接続して、PCを無線LAN親機にし、WiFiアクセスポイントとして、スマホ等を複数接続できるようにしてみた。 最初は、この方法でやってみたがだめだった。wifi電波は飛んでキャッチできるが、パスワードが通らない。認証できなくて接続できない。パスワードの問題ではなさそう。 【AP】Windows7/8/8.1を無線親機にしてWi-Fiを飛ばす!? - And Reframing Things 次に、無料ソフトをインストールしてやってみたがだめだった。 Virtual Router - Wifi Hot Spot for Windows 8, Windows 7 an...
  • Mineo+W01をブリッジモードで運用し、スマホとPCを同時にネット接続するには、スマホでWifi受けて、USBデザリングでノートPCに接続することができる。 W01+Mineo → wifi スマホ → usbデザリング → ノートPC USBデザリングは、PCを起動するたびに再接続作業が必要になるのが面倒。Wifiデザリングなら自動接続されるのだが。 テザる? β アプリが便利。 * W01をブリッジモードにするとログイン画面に飛ばされなくなった
  • NECのノートPCにネット接続するためにUSBデザリングでスマホを繋いだり、MineoのSIMのW01を繋いだりすると、別のPCと認識されるらしく、Windows8.1のライセンス認証を要求されることが繰り返されるので、もはやごまかすこともできず、前進してみた。 すると、最近ハードウェアの変更などした場合は電話せよということなので、日本の東京の03番号にSkypeで電話した。 インストール番号を6x9=54桁ぐらいプッシュボタンで入力すると、確認ID番号をこれまた、6x8=48桁の番号を通知されるので、必死にメモする。それをこんどはPC画面に入力すると、完了できた。 番号が長過ぎるので時間かかる。8分かかった。 フリーダイヤルの番号もあったが、ここにはNTT固定電話はないので、かけれない。有...
  • MINEO とW01の組み合わせはやめたほうがよい。これはもう結論である。 ブリッジモードで1台しかつなげない。ブリッジモードやめるとまたログイン画面に飛ばされっぱなしになる。 DMC-CM1ではMineoのSIMは繋がらないようである。Band1ならつながりそうだがつながらない。 とはいうものの、wimax を解約してお古になったW01を利用し、PCとスマホを連結するには、W01+スマホ+PCW01は欠陥商品か DefectiveHUAWEI のSpeed WiFi W01は欠陥商品ではないかW01 + Mineo SIMで接続しているが、度々 W01の設定画面のログイン画面に飛ばされてしまう。こうなると、ブラウザがリンク先が であると覚えこんでしまうため、本来...
  • W01をブリッジモードにするとログイン画面に飛ばされなくなった。 W01とMineo ミネオSIMの組み合わせではログイン画面に飛ばされっぱなしになる不具合を報告したが、 *W01は欠陥商品 ブリッジモードにしたら、全く飛ばされなくなった。 これにより電波の強弱の問題ではなく、相性の問題、受信能力の問題であることが判明した。 ブリッジモードでは1台しか接続できないのが問題。 PCとスマホを同時に接続できない。 ブリッジモードは別途ルーターが必要なわけではなく、W01のみの単独でインターネットに接続できる。 それと、USBデザリングにしてPCに接続すると、Windows8のライセンス認証を要求される。別のPCと認識されるらしい。USBケーブルを外すと認証される。Wifi...
  • 2675年10月13日

    W01は欠陥商品か Defective

    HUAWEI のSpeed WiFi W01は欠陥商品ではないか W01 + Mineo SIMで接続しているが、度々 W01の設定画面のログイン画面に飛ばされてしまう。こうなると、ブラウザがリンク先がであると覚えこんでしまうため、本来のリンク先に飛ぶことができなくなってしまう。 この現象は、接続が不安定な時に起こるのだろうが、画像のアンテナを見ての通り、電波は十分に届いている。移動中ではない。 勝手にW01のログイン画面に飛ば...
  • 2675年10月4日

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    Mineo のSIMは時々接続が途切れると、こんな画面になる。 WIMAXを解約したあとの W01 で受信しているが、この機器が悪いのか。 端末の設定画面だが、こんな画面には飛ばされないほうがいい。 今は接続制限がないので高速だがたまに途切れる。 5GBを超えて速度制限がかかるとたびたび途切れる。200kbps以下になる。 200kbps以下でも接続が途切れないならよいが、途切れっぱなしで使い物にならなくなる。
  • DMC-CM1 はドコモのBand19、FOMAプラスエリアの電波がつかめない。 対応バンドが少なくて接続力が低い。   そこでBand19を拾うようにしてみた。Nexus5の時と同じように。 結果として、WCDMA band6と19を追加有効にすることができて、3G、HSDPA接続はできるようになった。 LTEバンド19は有効にできなかった。 SIMはPlala-LTEを使用している。   手順を記す。1877番を書き換えるだけなのでやってみれば簡単。 0. ルート化する。  参照: DMC-CM1 をルート化するには 1. CM1の全パーティションの完全バックアップ    参照:Android端末の全パーティションのバックアップ   2. 必要ファイルをダウンロード    *  [QPS...

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